Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại ok365org

ok365org xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ok365org Chính sách bảo mật dữ liệu tại ok365org
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ok365org bảo vệ thông tin của bạn

Hệ thống của chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Phiên đăng nhập trên điện thoại được theo dõi theo thiết bị — nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép tiếp tục.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được phân quyền truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể xem.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh OTP và chúng tôi xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện thay đổi.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách ok365org xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Hệ thống ghi lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN — dữ liệu nhạy cảm đó chỉ nằm trong ứng dụng ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.